1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Christophe Amouret, entrepreneur individuel, nom commercial ACIDEV. Pour toute question relative à vos données : contact@acidev.fr.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, ACIDEV peut recueillir :
- vos nom et prénom ;
- le nom de votre société, si vous le renseignez ;
- votre adresse email professionnelle et, facultativement, votre téléphone ;
- la nature de votre projet et le contenu de votre message ;
- la date d’envoi et les données techniques strictement nécessaires à la sécurité du service.
3. Finalités et bases légales
Ces données sont utilisées pour :
- recevoir, qualifier et répondre à votre demande ;
- préparer un échange, une démonstration, une proposition ou un devis ;
- assurer la sécurité et prévenir les abus du formulaire.
Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l’intérêt légitime d’ACIDEV à répondre aux sollicitations et à sécuriser son site. Aucun message publicitaire automatisé n’est envoyé depuis ce formulaire.
4. Caractère obligatoire des champs
Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour identifier votre demande et y répondre. Sans ces informations, le formulaire ne peut pas être transmis. Les champs « Société » et « Téléphone » sont facultatifs.
5. Destinataires et prestataires
Les données sont destinées à ACIDEV. Elles peuvent être traitées, dans la stricte limite nécessaire au fonctionnement du service, par :
- OpenAI Ireland Ltd, pour la publication et l’hébergement du site via ChatGPT Sites ;
- Supabase Inc., pour l’enregistrement sécurisé des demandes dans la base Ava Core ;
- Resend, pour l’envoi à ACIDEV de la notification email contenant votre demande.
La base de données applicative est hébergée à Francfort, Allemagne, dans la région AWS eu-central-1. Les éventuels transferts liés aux prestataires sont encadrés par leurs engagements contractuels et les mécanismes prévus par la réglementation applicable.
6. Durée de conservation
Les données d’un prospect sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de sa part. Lorsqu’une relation contractuelle débute, les données utiles sont conservées pendant sa durée puis selon les délais légaux applicables aux documents commerciaux et comptables.
7. Sécurité
ACIDEV applique des mesures destinées à limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données. La table recevant les demandes accepte uniquement leur création depuis le formulaire ; aucune lecture publique des messages enregistrés n’est autorisée.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Écrivez à contact@acidev.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies et mesure d’audience
ACIDEV n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience non essentiel sur acidev.fr. Des éléments techniques strictement nécessaires à la diffusion et à la sécurité du site peuvent être utilisés sans finalité publicitaire. Si des traceurs non essentiels sont ajoutés, cette politique sera mise à jour et le consentement sera demandé lorsque la réglementation l’exige.
10. Mise à jour
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements légaux, techniques ou fonctionnels. La date de mise à jour affichée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.